Uno de los sectores que está apostando fuerte por este nuevo modelo, es el de la salud, un ámbito en que la gran competencia hace que una buena atención sea clave para la seguridad y lealtad de los pacientes.
En este sentido, la telemedicina se presenta no solo como un nuevo canal de comunicación sino también de bienestar y calidad medica.
“Los pacientes continúan exigiendo el trato humano y la empatía, y por este motivo, la videoconferencia es importante, ya que no sólo ofrece una voz sino también acompañamiento y confianza“.
Los retos de la atención al paciente por vídeo. los beneficios de la videoconferencia en la telemedicina son múltiples pero para que su uso se consolide es necesario disponer de las herramientas tecnológicas necesarias.
A día de hoy hay infinidad de servicios de videoconferencia gratuitos en Internet que satisfacen las necesidades de comunicación a nivel personal, pero que no ofrecen la calidad, seguridad y fiabilidad que los centros médicos y especialistas requiere para comunicarse con sus pacientes.
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